关于一致性表达

　　一致性表达是一趟旅程，在此历程中可以发现我们的内在资源、我们的智慧之声、我们最深层的渴望，并用为自己和他人增权的方式将这些渴望表达出来。这也是由服从——支配为基础的关系，到价值平等之关系的转化之旅。这是一趟建立技能的旅程，让我们可以将自己最深刻的渴望用健康的方式表现出来。

　　它的设计，是要让人们可以在困难的人际境遇上，回应他们自认最困难的挑战。他们认为自己很难直接说出脑里、心里在想什么，因为怕遭到拒绝或被人讨厌、怕伤害别人的感受、怕觉得难堪，或是看起来不够酷或不负责任。这些恐惧使得人们很难听见自己心中的智慧之声，结果他们做的是用取悦、讨好的方式去照顾自已；指责、欺负别人、充满攻击性、待人尖酸刻薄；消极地攻击、多嘴饶舌、从事破坏、暗箭伤人；变得超理智、爱说教、卖弄小聪明、无视自已的感受；打岔、中断话题、喜欢顾左右而言他或显得糊里糊涂。这些沟通历程会使人失权。

　　他们能学会用有力量却不具破坏性的方式表达自已最深沉的渴望，和善却不软弱。在训练中重要的不只是说真话的经验，还要体验失权行为。

　　使人增权的沟通方式和行为可称之为一致性，其特征是重视互动中的三项要素，以及我说的话、我说话的方式、我的感受与我的思想之间的一致。我拥有我的感受、思想与行为，并为之负起全责。

　　当我一致性时，可以使某人开心而不用去讨好；为某事道歉，但不用因为我的存在而感到抱歉；可以给予他人回馈、修正他人而不去指责；可以提供他人资讯，而不用听起来像一部电脑；可以说出决定而不需要藉口，也不会让别人觉得难受；可以喊暂停而不会失态。我会考量我自已、我的需求与愿望，也会考量你、你的需求与愿望，还有我们互动的情境。当我为某个我关心的人觉得担心，我可以表达我对他、她（而不见得是他们的行为）的关心、忧虑与支持、我的希望、及对改变和正向结果的承诺。这个历程可以帮助人们从服从——支配的关系走出来，转而建立价值平等的关系。